اتفاق صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والأحكام التي تحكم الاشتراك بين الشركة و المستفيد. وبموجب عقد الصيانة